como reparar mi laptop

miren el problema esta en que mi laptop tenia instalado el windows 7 home premium de 64 bits y el sistema se daño y tuve que cargarle otro que fue el windows 7 ultimate pero el problema es que era de 32 bits y no me di cuenta ahora que le quiero cargar el windows 7 ultimate de 64 no me deja por que me dice que no es compatible el disco que puedo hacer o como se lo puedo cargar ayudenme por favor

solo reinstala de cero, no actualices...
mete el disco de instalacion e inicia desde ahi...
elige para instalacion nueva, o algo asi donde te dice que se borrara todo el contenido del disco...
o formatealo con el mismo disco de instalacion y asi tendras una instalacion limpia sin problemas...

Te posteo un pequeño tuto!!

[Tutorial] Como instalar windows 7

Con este pequeño tutrial, te enseñare de una forma muy fácil y paso a paso, como realizar la instalación desde 0 de Windows 7 que a diferencia de las versiones anteriores, es muchísimo más rápido y sencillo de instalar.
Como instalar Windows 7
1. Requerimientos:
• Procesador mayor a 1 GHZ de 32 o 64 Bits
• 1 Gb de memoria RAM como mínimo, 2 GB para 64 Bits
• 16 GB de especio libre en disco duro, 20 para 64 Bits
• Placa de video con soporte para DirectX 9
2. El respaldo de la información
• Antes de instalar Windows 7, te recomiendo que realices un Back-UP, ya que al borrar la información del disco duro, no podrás recuperar jamás estos archivos.
3. Elementos requeridos
Necesitas contar con los siguientes elementos para poder instalar el nuevo sistema operativo de Microsoft:
• El DVD de instalación de Windows 7
• Licencia original de Windows 7
4. Configurar el arranque del BIOS
• Una vez que enciendas la PC, mantendrás la tecla “Supr”
• Luego veras una pantalla azul como esta:



• Buscaras la opción correspondiente al arranque (Boot)
• Dentro de la segunda pantalla veras algo como esto



• Entra las opciones presentes, buscaremos “First Boot Device”, y elegirás CD/DVD.
• Luego presionaras la tecla escape para salir y F10 para guardar los cambios
Instalar el sistema operativo
1. Introducir el DVD de Windows 7


2. Nos aparecerá un texto como el siguiente “Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o DVD”, presionamos cualquier tecla


3. Finalmente veremos la pantalla de presentación de Windows 7, en donde nos preguntaran el idioma y demás opciones. Seleccionamos el español y luego terminamos de configurar la hora y el teclado


4. Hacemos clic en el botón “Instalar Ahora”.


5. A continuación deberás leer el contrato de licencia de Microsoft para luego aceptar los términos de licencia. Por ultimo debes hacer clic en Siguiente


6. En la siguiente pantalla tendrás dos opciones, la de actualizar el (Upgrade) y la de la instalación personalizada (custom). Hacemos clic en Personalizada.


7. Seleccionaremos cualquier partición que tengamos disponible y haremos clic en instalar. SI no tenemos formateado el disco rígido, tendremos que hacer clic en “Formatear” para dejar sin archivos a esa partición.


8. Cuando hayas formateado la partición, te ubicaras donde quieres instalar el Windows 7 y le das clic en siguiente.
9- Una vez terminado el copiado de archivos, escribirás un nombre de usuario y nombre de equipo si tu quieres. Click en siguiente
10.En la siguiente pantalla nos preguntaran una contraseña, la cual obviamente será opcional y personal. Puedes dejar en blanco estos campos si tu lo deseas. Clic en siguiente.


11. En esta ventana ingresaras el numero de serie Windows 7, por ultimo le hacesclic en siguiente:


12. En la siguiente pantalla seleccionamos “Usar la configuración recomendada”


13. Configuras tu zona horaria dependiendo donde te encuentres.


14. En este paso deberes elegir la ubicación del equipo; Casa (red domestica), Trabajo (red de trabajo), Cyber o demás (Red Publica).


listo ya haz instlado windows 7, att sykes..nunca instales la actualizacion KB 971033

muchas gracias por todo ya pude reinstalar el windows

saludos