necesito ayuda para liberar un black berry 8350i

al querer ingresar el codigo mep 2 al blac berry 8350i realizo los pasos normales hasta llegar a:
sim desconocido
red desconocido no me sale activado como deberia de salir
y todas las demas salen como desconocido
el problema que de aqui se escribo el mepd correspondiente para que me salga la pantalla donde me pide el mep2 pero no funciona kda tal como les escribo lo raro es que no se porque me sale la red como desconocida cuando debe salir activado alguien podra ayudarme se lo agradecere....