mi Internet me vuelve loco !urgente!


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24-jun-2012
luis alf86
New User
mi Internet me vuelve loco !urgente!
vivo en Colombia y tengo un negocio de servicio a Internet pero mis clientes se quejan por lo lento
tengo 2 equipos: S. operativo windows 7 ultimate 32-bit SP 1 intel celeron cpu E3400 @ 2.606Hz, 2,0 GB RAM intel 641express chipsel

la unica forma de tener internet es por medio modem comcel es la unica q tiene cobertura en donde vivo
tengo 2 modem a)huawei E1556 con 4GB de navegacion
b)huawei E153 con 6GB de navegacion es abierto

esto datos q los doy es con la intención q me puedan ayudar para mejorar el servicio por ultimo buscando redes me di cuenta que la antena solo es de comcel 2gsm pero llamo a la central me dicen que ese no es inconveniente

necesito cualquier tipo de información que me pueda ayudar

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24-jun-2012
Re: mi Internet me vuelve loco !urgente!
No se entiende mucho a que te refieres, Que el internet te vuelve loco¿?
Tienes servidor¿? algunos detalles no de tu pc, si no del porque te vuleve loco el internet, saludos
25-jun-2012
el fore
Helper
Re: mi Internet me vuelve loco !urgente!
verifica como llega la señal a tus ruoters o modems si es poca es esa la razon.
01-jul-2012
Tuzo MX
Premier User
Re: mi Internet me vuelve loco !urgente!
creo que deberias de llamar a los que te dan el servicio de internet, para que ellos te asesoren a corregir el problema
05-jul-2012
tremendito12
White User
Re: mi Internet me vuelve loco !urgente!
lo malo de los modems huawei E1556.. es q se suelen calentar y se corta el internet.. lamentablemente estos dispositivos no son muy buenos porq no tiene refrigeracion o un coler o ventilador q los enfrie cuando llegan los datos al modem y por eso se recalienta y se corta el inter o de lo contrario se vuelve.. lento..!!! y porloq decis q que te sale como 2g porq en esa configuracion y banda navegaria mas lento tambien tendrias que preguntar porq el modem minimo tendria que decir cuando lo instalas 3g para poder recibir la cantidad de Kbps que tiene que llegarte de 4mb a 6 mb.. en ese caso de que tu modem reciba la cobertura 2g seria por eso que navegas a menos velocidad y no te llega toda la velocidad .. eso tambien puede ser por la cobertura que te brindan.. tendrias que consultar con ellos sobre la cobertura en tu zona..!!! SALU2
06-jul-2012
AlanjaV
Premier User
Re: mi Internet me vuelve loco !urgente!
llama a tus proveedores, eso es lo más logico man, ellos son los que te dan el servicio y ellos deben darte el soporte

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